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Última actualización: 16 de octubre de 2026

Responsable del tratamiento

Lolly, Milano, 20100 (Italia), IVA IT.... Contacto: info@getlolly.eu.

Ámbito

Esta política se refiere solo al sitio www.getlolly.eu. La app Lolly y los servicios para negocios tienen su propia política.

Datos tratados

  • Datos técnicos de navegación: dirección IP, fecha y hora, página solicitada, navegador. Sirven para entregar las páginas y proteger el sitio de abusos; nunca se usan para elaborar perfiles.
  • Datos que nos envías por correo: dirección, nombre y contenido del mensaje, cuando nos escribes para una demo o información.

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Finalidades y bases jurídicas

  • Prestación y seguridad del sitio: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
  • Respuesta a tus solicitudes: medidas precontractuales solicitadas por ti (art. 6.1.b) o interés legítimo en responder (art. 6.1.f).

Destinatarios y transferencias

El sitio está alojado en Amazon Web Services (región UE, red de distribución CloudFront), que actúa como encargado del tratamiento. La red de distribución puede servir las páginas desde servidores fuera de la UE; estas transferencias están cubiertas por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. El correo lo gestiona nuestro proveedor de correo. Los datos no se venden ni se ceden.

Conservación

Los datos técnicos los conserva el proveedor de alojamiento el tiempo necesario para la seguridad. Los correos se conservan el tiempo necesario para gestionar la solicitud y como máximo 24 meses, salvo obligación legal o relación comercial iniciada.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oponerte al tratamiento (arts. 15‑22 RGPD) escribiendo a info@getlolly.eu. También puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos (en Italia, el Garante per la protezione dei dati personali).

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